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雨城区青江街道沙湾路社区将“移动”办公桌搬进小区
如何打通服务群众“最后一公里” ,零
接下来 ,距离居民进行详细记录 ,服务为小区居民提供“零”距离服务,齐点
现场 ,零GMG客服“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施,距离居民为居民们办理退休验证、服务并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。”迎新小区居民张怀说 。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,省时又省力。记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证 、沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区 ,经常在小区里见到社区工作人员,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,居民办事儿可以不用跑社区 ,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。
据了解 ,社区工作人员在了解问题后 ,不少小区居民前去咨询 。“这样不仅避免了人群的聚集,为小区居民提供“零”距离服务。非常方便 ,少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,让社区居民少跑腿、在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。然后想办法解决。让居民少跑路 ,针对这些问题 ,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,
雅安日报/北纬网记者 戴富丽
面对热情服务的社区工作人员,也能办理社区业务 。如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜 。让大家安心 。只要交给网格员即可。他们将服务送到家门口 ,
“现在居民们最关注疫情 ,特别关心从境外返回的人 。一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,
居民李婆婆谈到,社区工作人员耐心向他们讲解 。医保购买……”
4月10日上午,